Pour conserver un mascara le plus longtemps possible et éviter que la matière contenue dans le tube ne sèche trop rapidement, il est conseillé de ne pas effectuer un mouvement de va et vient lors de chaque application.
En effet, ce réflexe fait entrer de l'air dans le tube, lequel finit par assécher le produit. Il est ainsi préférable de ne sortir qu'une seule fois la brosse du tube et de le refermer correctement une fois le mascara appliqué.
EN cas de mascara pâteux, il est possible de passer le tube sous l'eau chaude, afin de ramollir la matière. Si un mascara a séché, il est conseillé d'y ajouter une goutte d'eau de rose aux vertus adoucissantes ou un peu de sérum physiologique pour prolonger sa durée de vie de quelques semaines.